Envíos y devoluciones
ENVÍOS
El transporte es gratuito para pedidos de más de 100€. Todos los envíos son realizados por SEUR 24h. Debería de recibir su envío en 24/72 horas (laborables).
Si durante la entrega el cliente no se encuentra en su domicilio deberá de ponerse en contacto con la agencia de transportes para concretar una nueva entrega.
Se informará a los Usuarios, durante el proceso de compra y antes del envío del pedido, de todas las comisiones, tarifas y costes (incluidos, en su caso, los costes de envío) que deban abonarse.
DEVOLUCIONES
Una vez realizada la entrega, los Usuarios deberán comprobar el contenido de dicha entrega y notificar cualquier anomalía sin demoras indebidas, utilizando los datos de contacto que se señalan en el presente documento o según lo descrito en el albarán de entrega. Los Usuarios podrán negarse a aceptar el paquete si está visiblemente dañado.
En caso de que no esté satisfecho con su producto, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un email a ayuda@jabujabugo.com o llamándonos al 959 12 22 71.
Buscaremos la mejor solución para que quede satisfecho o le devolvemos el importe íntegro.